Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Thành Viên sv56

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do sv56 cung cấp tại website sv56.tech và các tên miền liên quan, bao gồm nền tảng web, ứng dụng di động và bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác mang thương hiệu sv56.

Chính sách này áp dụng với:

• Khách truy cập website sv56.tech dù chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký và đang hoạt động trên nền tảng sv56.
• Người dùng đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn còn trong thời hạn lưu trữ pháp lý.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ sv56, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

sv56 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chân dung kèm giấy tờ, địa chỉ thường trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (dùng cho xử lý rút tiền), số ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay, v.v.).
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ, khiếu nại, phản hồi và nội dung khảo sát.

2.2. Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị di động.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, tính năng đã sử dụng, lịch sử cá cược và game.
• Cookie và công nghệ tương tự: Dữ liệu phiên, token xác thực, tùy chọn giao diện người dùng.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và khu vực suy luận từ địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác).

sv56 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

sv56 không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía thành viên.

sv56 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách này, bạn đồng ý cho sv56 xử lý dữ liệu theo mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam, đặc biệt liên quan đến phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: sv56 có thể xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp như bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.

sv56 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các tổ chức tài chính, ngân hàng và ví điện tử (như Vietcombank, Techcombank, MoMo, ZaloPay) cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác lưu trữ đám mây, bảo mật, phân tích dữ liệu — được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của sv56.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các studio game và nhà phát triển phần mềm casino cần dữ liệu phiên chơi để đảm bảo tính công bằng và giải quyết tranh chấp kết quả.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: sv56 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây hoặc các đối tác công nghệ quốc tế.

Khi chuyển dữ liệu ra nước ngoài, sv56 đảm bảo:

• Quốc gia đích có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Có hợp đồng bảo vệ dữ liệu ràng buộc với đối tác tiếp nhận, bao gồm các điều khoản bảo mật cụ thể.
• Tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định liên quan của Việt Nam về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

Bạn có quyền yêu cầu thông tin về các biện pháp bảo vệ được áp dụng khi dữ liệu của bạn được chuyển ra nước ngoài bằng cách liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của sv56.

sv56 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

Biện pháp kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — nhân viên sv56 chỉ được truy cập dữ liệu theo phạm vi công việc.
• Giám sát bảo mật 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với kiểm tra khôi phục thường xuyên.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật.
• Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản đóng theo quy định AML.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: 12 tháng cho mục đích bảo mật và kiểm tra.
• Cookie phiên: Xóa khi đóng trình duyệt hoặc đăng xuất.

sv56 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện, cấu hình hiển thị theo sở thích của thành viên.
• Cookie tiếp thị: Chỉ sử dụng khi thành viên đồng ý, nhằm cá nhân hóa nội dung khuyến mãi phù hợp với lịch sử sử dụng.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua phần cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên website sv56. Lưu ý rằng tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của sv56, thành viên có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". sv56 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

sv56 thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ người dùng vị thành niên:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản. Hệ thống tự động từ chối đăng ký nếu người dùng dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh KYC (Know Your Customer) bắt buộc yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ xác nhận đủ tuổi.
• sv56 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản sv56, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Website sv56.tech có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba vì mục đích thông tin. sv56 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập thông qua liên kết từ sv56. Việc truy cập các trang web bên thứ ba là hoàn toàn theo quyết định và trách nhiệm của bạn.

sv56 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật ngành.

Khi có thay đổi đáng kể, sv56 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ sv56.tech ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv56 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách sv56 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — Tiêu đề: "Yêu cầu về quyền riêng tư dữ liệu"
• Zalo OA: sv56.official
• Telegram: @sv56support
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu; trong vòng 2 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường.